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Livraison

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés le jour même de la réception de votre paiement si celui-ci intervient avant 14h. Le mode d'expédition standard est Chronopost. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.
Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Délai d'acheminement

Le délai moyen pour l'acheminement d'un colis Chronopost sur la France est de 24h à 48h. Nous constatons, en moyenne, une à deux semaines pour des acheminements Colissimo à destination des DOM-TOM.

Absent au moment de la livraison du colis ?

Votre préposé colis dépose dans votre boîte à lettres un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste ou du relais colis où vous pourrez retirer votre colis, ce sur présentation d’une pièce d'identité. Vous disposez ensuite de 15 jours pour retirer le colis. Celui-ci nous sera automatiquement retourné une fois ce délai écoulé.


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